1. FAQ
  2. 茅野市・つくば市実証事業
  3. 医療相談活用事例インタビュー

NEW!vol.7 リーバーは症状に近い相談名を選べば問診が出てくるから、知らない事も相談しやすい

図1-png-Dec-15-2023-02-15-09-1553-AM

記事公開日:2024年2月22日

 

 

 

はっちママさん

30代 2023年5月に第1子のはっちちゃんを出産。現在育児休業中。夫のはっちパパもはっちちゃん誕生から10月末まで育児休業を取得。現在在宅ワーク中。夫婦で育児に奮闘中。

 

リーバーでは、お困りの症状に近い相談名を選択し問診に沿って回答するだけで先生に相談することができます。

今回は、はっちちゃんが生後1ヶ月になる前にはっちママさんは偶然SNSでシーソー呼吸という症状を知り、それがはっちちゃんがたまにする呼吸に似ているかもしれないとリーバーに相談した時の体験をお伺いしました。よく分からない事を相談したけれど、お医者さんが丁寧に回答してくれ相談しやすかったと感想を教えてくれました。

 

心配しなくていいんだろうなって思う反面、やっぱり気になるから相談した

 

───シーソー呼吸を疑われてご相談なさったそうですが、きっかけを教えてください。

 

はっちが生まれて1ヶ月くらい経った時、たまたまSNSで赤ちゃんの危険な呼吸っていう動画が流れてきて目に入ったのがきっかけです。

それまでシーソー呼吸って聞いたこともなかったし、そもそも子どもの呼吸が変って疑ったこともなかったんですけど、その動画を見た時”あれ?はっちと一緒じゃない?よくうちでもこういう光景見るな”って思って。

すごく心配していたわけではないんですけど、何が普通なのかわからなかったので一応聞いてみたって感じです。いつも何か気になることがあると、先天的な病気?って疑っちゃうんですけど、この時も先天的な呼吸器の問題があるんじゃないかって思って相談してみました。

この相談はお腹が張っている相談(第6回目記事参照)の3日後に相談してます。生後1ヶ月くらいで立て続けにリーバーに相談してますね。

 

 

───やっぱりそれは一番最初の相談で相談するハードルが下がったからですか?

 

そうですね。何か気になることがあればリーバーに相談しようっていう意識がすでにありました。

 

 

───気になってからパパさんに見てもらったり相談したりしましたか?

 

これはパパには相談しませんでした。

私自身がシーソー呼吸っていうものを知らなくて情報共有できなかったので、リーバーに相談してみてその回答次第でどうするか考えようと思ってましたね。

 

 

───リーバーに相談する前にシーソー呼吸について詳しく調べたりはしましたか?

 

そうですね。シーソー呼吸はどんな時に起こるか、どういう症状なのか、どんな病気が考えられるのかというのを調べました。

調べた中には生後1ヶ月の時は呼吸が崩れやすくて安定しにくいっていう情報もあったので、心配しなくていいんだろうなって思う反面、やっぱりちょっと気になるなって思っていました。

 

 

───相談は動画などを使って相談されましたか?

 

タイミングが難しくて動画は撮れなかったので、文章で説明しました。シーソー呼吸のようなのが出てもすぐにおさまっちゃうので、ああ逃した!って感じで。

「寝ている時に呼吸が止まる」っていう相談名を選択して相談しました。

 

 

───先生からの回答はいかがでしたか?

 

念の為2人の先生に相談したんですけど、先生たちは本当にシーソー呼吸なのかどうかっていうところを疑っていましたね。

1人目に回答してくれた先生は、心配であれば相談した方がいいけど一般的な範囲なのではないか、あとは実際に見てみないとわからないって言っていました。2人目の先生は、新生児の呼吸としては普通なんじゃないか、成長につれて違和感なくなると思うので様子見てもいいかもって言っていました。確かに私も本当にシーソー呼吸なのか?って思っていたので、心配はしなかったです。実際に見てもらわないとわからないものなんだなって、確かに文章じゃわからないよなって思って、1ヶ月健診の時に相談でいいかなって思いました。

 

───1ヶ月健診で診察された先生はどのようにおっしゃっていましたか?

 

そうですね。結局動画を撮れずに健診を迎えてしまったんですけど、呼吸が乱れることはあるから特に他の症状がなければ大丈夫だと思いますよっていう感じで言われました。

 

 

よく分からないことを相談しても先生たちは丁寧に汲み取って回答してくれる

 

 

───リーバーで相談して一番安心したところはなんですか?

 

自分でも調べたもののシーソー呼吸ってそもそも何か分からないまま相談したので、どれだけ危険なのか、それともよくあることなのか、先生から参考になる情報をいただけてすごく満足でした。

先生達から本当にシーソー呼吸かどうか見てみないとわからない、そんなに気にしなくてもいいことだよって回答をいただけて、シーソー呼吸って私が思ってるよりもっとわかりやすいのかなって思ったのと、あまり心配しなくていいんだな、大丈夫なんだろうなって安心できましたね。

 

 

───ありがとうございます。全体を通して感想などを教えていただけますか?

 

今お話しして思ったのですが、私が全然分からない事や知らない事を相談する時でもリーバーには相談しやすいと思いました。

分からない事って相談の仕方もちょっとよく分からなかったりするんですけど、リーバーの場合って相談名の中から近いもの選べば問診が出てきて、必要な情報を質問してくれるのでそれを答えれば良いですし、よく分からない事をピントずれた感じで相談しても、先生達がそれを丁寧に汲み取って回答してくれるので相談しやすいです。

心配すべき症状なのかそれともよくある普通の事なのか、一般的な基準を教えてくれるのも嬉しいです。